Зв'яжіться з нами

На верхній частині будь-якої сторінки натисніть на посилання "Мій обліковий запис", потім "Увійти", і виберіть "Створити обліковий запис". Заповніть необхідні деталі та надішліть форму для створення вашого облікового запису.

Ми надаємо максимальний пріоритет захисту вашої особистої та платіжної інформації. Наш веб-сайт використовує технології шифрування та дотримується найкращих практик галузі для захисту даних. Ексклюзивно для нашої компанії, SAPI GmbH, ми використовуємо окремий сервер для подальшого підвищення безпеки. Наш хостинговий сервіс надається IONOS SE, відомий своїми винятковими можливостями хостингу.

Використовуйте пошукову строку у верхній частині сторінки, щоб ввести ключові слова, пов'язані з продуктом, який ви шукаєте. Ви також можете переглядати категорії, якщо це вам більше до вподоби.

Ми прагнемо надати чіткі та детальні зображення для кожного продукту в нашому каталозі. Однак, можуть виникнути незначні відмінності в кольорах через налаштування екрану. Крім того, ми залишаємо за собою право змінювати колір будь-якого товару на наш розсуд без попереднього повідомлення.

Ми приймаємо різні методи оплати, включаючи кредитні картки, PayPal та Amazon Payments.

Ми впроваджуємо шифрування SSL для захисту даних вашої кредитної картки під час передачі. Додатково, ми пропонуємо Stripe як опцію платіжного шлюзу.

Після додавання товарів до вашого кошика, натисніть на іконку кошика та перейдіть до оформлення замовлення. Дотримуйтесь інструкцій, щоб ввести ваші деталі доставки, вибрати метод оплати та підтвердити ваше замовлення. Після розміщення ви отримаєте електронний лист із підсумком вашого замовлення.

Після обробки вашого замовлення та готовності до відправки, ви отримаєте електронний лист із номером для відстеження. Ви можете використовувати цей номер на вебсайті перевізника, щоб відстежити вашу посилку або просто натиснути на наданий посилання.

Наша політика повернення дозволяє вам повернути товари протягом певного періоду в їх оригінальному стані. Деякі товари можуть підпадати під різні умови повернення, тому, будь ласка, перевірте деталі продукту для отримання конкретної інформації.

Ви можете зв'язатися з нашою командою підтримки клієнтів через форму на нашому сайті, електронною поштою або телефоном. Деталі надані на нашій сторінці "Контакти". Ви також можете безпосередньо спілкуватися з нашою командою підтримки.

Якщо у вас виникають проблеми з входом, спробуйте скинути свій пароль, використовуючи посилання "Забули пароль?" на сторінці входу. Якщо проблеми залишаються, зверніться за допомогою до нашої команди підтримки.

Ми дуже серйозно ставимося до захисту вашої особистої та платіжної інформації, використовуючи захищені сервери та дотримуючись низки протоколів безпеки. Наше зобов'язання дотрим уватися суворих стандартів захисту даних відображається у нашій повній відповідності до Загального регламенту захисту даних (GDPR). Це забезпечує найвищі стандарти приватності та безпеки даних, з акцентом на відповідальне та обережне поводження з вашою інформацією. Важливо, що ми не зберігаємо чутливу інформацію про платежі, таку як деталі кредитних карток (CCV або дата закінчення), паролі PayPal або дані платежів Amazon. Єдина інформація про платежі, яку ми зберігаємо, це деталі, отримані після ініціації платежу, щоб забезпечити конфіденційність і безпеку ваших фінансових даних.