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Damos la máxima prioridad a la protección de tu información personal y de pagos. Nuestro sitio web utiliza tecnologías de cifrado y sigue las mejores prácticas de la industria para la seguridad de los datos. Exclusivamente para nuestra empresa, SAPI GmbH, utilizamos un servidor dedicado para aumentar aún más la seguridad. Nuestro servicio de alojamiento es proporcionado por IONOS SE, conocido por sus excepcionales capacidades de hosting.

Utiliza la barra de búsqueda en la parte superior de la página para introducir palabras clave relacionadas con el producto que buscas. También puedes navegar a través de las categorías si lo prefieres.

Nos esforzamos por ofrecer imágenes claras y detalladas para cada producto en nuestro catálogo. Sin embargo, pueden ocurrir variaciones en los tonos debido a las configuraciones de pantalla. Además, nos reservamos el derecho de modificar el color de cualquier artículo a nuestra discreción, sin previo aviso.

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, PayPal y Amazon Payments.

Implementamos cifrado SSL para proteger los detalles de tu tarjeta de crédito durante el proceso de transferencia. Además, ofrecemos Stripe como opción de pasarela de pago.

Después de añadir artículos a tu carrito, haz clic en el icono del carrito y procede al pago. Sigue las instrucciones para introducir tus detalles de envío, elegir un método de pago y confirmar tu pedido. Después de colocarlo, recibirás un resumen del pedido por correo electrónico.

Después de que tu pedido ha sido procesado y está listo para ser enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número en el sitio web del transportista para rastrear tu envío o simplemente hacer clic en el enlace proporcionado.

Nuestra política de devolución te permite devolver artículos dentro de un cierto período, en su estado original. Algunos artículos pueden estar sujetos a políticas de devolución diferentes, así que por favor revisa los detalles del producto para obtener información específica.

Puedes contactar a nuestro equipo de servicio al cliente a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, por correo electrónico o por teléfono. Los detalles se proporcionan en nuestra página "Contáctanos". También puedes chatear directamente con nuestro equipo de soporte.

Si tienes problemas para iniciar sesión, intenta restablecer tu contraseña utilizando el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión. Si los problemas persisten, contacta a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

Tomamos muy en serio la seguridad de tu información personal y de pago, utilizando servidores seguros y siguiendo una serie de protocolos de seguridad. Nuestro compromiso con el cumplimiento de estrictos estándares de protección de datos se refleja en nuestra total conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Esto garantiza los más altos estándares de privacidad y seguridad de datos, con un enfoque en el manejo responsable y cuidadoso de tu información. Es importante destacar que no almacenamos información de pago sensible, como los detalles de las tarjetas de crédito (CCV o fecha de caducidad), contraseñas de PayPal o datos de pago de Amazon. La única información de pago que retenemos son los detalles recibidos al iniciar un pago, para asegurar que tus datos financieros permanezcan confidenciales y seguros.