Toegankelijkheidsverklaring

Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026

SAPI GmbH wil dat iedereen onze webshop sandstrahlen.biz zonder belemmeringen kan gebruiken – ook mensen met een beperking en ouderen. Deze verklaring informeert u, overeenkomstig § 14 van de Duitse wet ter versterking van de toegankelijkheid (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG) in samenhang met bijlage 3 BFSG, over de mate waarin onze webshop voldoet aan de toegankelijkheidseisen.

Aanbieder van de dienst

SAPI GmbH
Enkinger Weg 4
86753 Möttingen
Duitsland
Telefoon: +49 (0) 9083 96150
E-mail: info@sapigmbh.de

Meer informatie vindt u in het Impressum.

Beschrijving van de dienst

sandstrahlen.biz is een webshop voor straaltechniek: straalapparaten, straalmiddelen, straalcabines, accessoires, reserveonderdelen en beschermingsmiddelen. U kunt de shop als gast of met een klantaccount gebruiken.

Zo verloopt een aankoop:

1. Producten zoeken via de zoekfunctie, het hoofdmenu of de categoriepagina’s.
2. Op de productpagina indien nodig een variant of de onderdelen van een set kiezen en het product in de winkelwagen leggen.
3. In de winkelwagen de aantallen controleren en „Afrekenen” kiezen.
4. Bij het afrekenen uw e-mailadres en afleveradres invullen, een verzendmethode en een betaalmethode kiezen (bijv. creditcard of vooruitbetaling per bankoverschrijving) en de bestelling verzenden.
5. U ontvangt een orderbevestiging per e-mail.

U kunt de overeenkomst herroepen via de link „Overeenkomst herroepen” onderaan elke pagina. Met vragen kunt u ons bereiken per telefoon, e-mail of via de livechat.

Hoe wij voldoen aan de toegankelijkheidseisen

Uitgangspunt voor de webshop is de geharmoniseerde norm EN 301 549, die voor webcontent verwijst naar de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, conformiteitsniveau AA. Wij hebben onder meer het volgende gerealiseerd:

• Bediening met het toetsenbord: Alle functies van het bestelproces zijn zonder muis te bedienen. Een link „Naar inhoud springen” is het eerste element van elke pagina.
• Zichtbare focus: Het geselecteerde element is herkenbaar aan een duidelijke omlijning, ook op donkere achtergronden en bij het afrekenen.
• Contrast: Teksten en bedieningselementen hebben voldoende kleurcontrast. Links in lopende tekst zijn bovendien onderstreept.
• Tekstalternatieven: Afbeeldingen, logo’s en afbeeldingslinks hebben betekenisvolle alternatieve teksten of labels.
• Formulieren: Alle invoervelden en keuzevelden hebben een label en zijn voor hulpmiddelen zoals schermlezers eenduidig benoemd.
• Structuur en taal: Koppen, navigatiegebieden en lijsten zijn correct opgemaakt. De taal van elke pagina is vastgelegd.
• Vergroting en kleine schermen: Inhoud kan tot 400 % worden vergroot en is bruikbaar op schermen vanaf 320 pixels breed, zonder horizontaal te hoeven scrollen.
• Bewegende inhoud: De afbeeldingengalerij op de startpagina kan worden gepauzeerd. Als op uw apparaat de instelling „Beweging verminderen” is ingeschakeld, start de galerij gepauzeerd.

Nalevingsstatus en bekende beperkingen

De webshop is grotendeels in overeenstemming met de eisen. De volgende beperkingen zijn ons bekend:

• Cookietoestemming: Het toestemmingsvenster wordt geleverd door de externe aanbieder Cookiebot. Enkele knoppen en links daarin halen niet in alle gevallen het vereiste kleurcontrast.
• Livechat: De chat wordt geleverd door de externe aanbieder Chatwoot; op de toegankelijkheid ervan hebben wij slechts beperkt invloed. U kunt ons ook altijd per telefoon of e-mail bereiken.
• Afrekenen: In de afrekenpagina zijn enkele onderdelen technisch niet volledig als lijsten of tabbladen opgemaakt. Dit heeft geen invloed op de bediening.
• PDF-documenten: Productbladen en handleidingen in pdf-formaat zijn momenteel niet overal toegankelijk. Op verzoek sturen wij u de informatie graag toe in een formaat dat voor u toegankelijk is.

Wij werken eraan deze beperkingen te verhelpen.

Hoe deze verklaring is opgesteld

De gegevens zijn gebaseerd op een controle van 7 oktober 2026: geautomatiseerde controle van alle taalversies met axe-core volgens WCAG 2.1 A/AA (desktop- en mobiele weergave) en handmatige controles van de bediening met het toetsenbord, de zichtbaarheid van de focus, de weergave bij een breedte van 320 pixels en het volledige bestelproces tot en met de keuze van de betaalmethode. Een aanvullende controle met een schermlezer moet nog plaatsvinden en wordt ingehaald.

Toegankelijkheidsproblemen melden en contact

Hebt u tekortkomingen in de toegankelijkheid opgemerkt of hebt u informatie in een andere vorm nodig? Schrijf ons via info@sapigmbh.de (onderwerp „Toegankelijkheid”) of bel ons op +49 (0) 9083 96150. Wij antwoorden doorgaans binnen één werkdag.

Bevoegde markttoezichtautoriteit

Als u van mening bent dat onze webshop niet voldoet aan de toegankelijkheidseisen, kunt u contact opnemen met de bevoegde markttoezichtautoriteit:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR) (Markttoezichtautoriteit van de Duitse deelstaten voor de toegankelijkheid van producten en diensten)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefoon: +49 391 289 230 23
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: www.mlbf-barrierefrei.de